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这才是营销成功最关键的5个原因……

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人气:-发表时间:2017-02-18【
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      营销,是企业与客户之间心与心的互动,不管是传统渠道的营销,还是网络营销。营销的最高境界不是把产品“推”出去,而是把客户“引”进来。

 

  所谓“引”进来,也就是让客户主动来购买,可以说,营销是一场心理博弈战,谁能够掌控客户的内心,激活客户的内心,谁就能成为营销的王者。

 

  几乎每个营销高手都是心理学家,对客户的心理研究都有?#27426;?#30340;境界。

 

  营销的最关键点就是建立信赖感,建立信赖感的前提是研?#23458;?#23458;户的心理,弄明白客户心理的真正想法及渴望,继而解决客户问题满足客户需求达到成交的目的。

 

  营销成功就是从拒绝中走出来的,客户拒绝的真正原因是什么,要想找到客户的真正抗拒点需要吃透客户的心理。

 

  营销高手不是只会单方面向客户推销产品,而是站在客户的立场帮助客户购买产品。他的言行举止都向客户传达着这样一?#20013;?#24687;:他是在为客户谋利益,而不是一心想要掏空客户的钱袋。

 

  要达到这种境界。一味埋头销售推销是不行的,还应该认真揣摩客户的心理。了解了客户的喜好和需求。就找到了攻心的切入点。今天和大家分享把客户引进来的五大营销秘诀:

 

  1.描述对方内心中真正的渴望。

 

  如果你不知道对方想要的是什么,对方的渴望是什么,你是很难成功对他进行营销的。但是,即使你知道这些,却无法使用准确有力的语言加以描绘,也同样无法启动对方的购买欲望。

 

  成交的心理过程有三步:

 

  第一步,进入对方的世界(描绘客户的内心)

 

  第二步,把客户带到他的世界的边缘(引导客户)

 

  第三步,将客户带入你的世界(实现营销)。

 

  而?#23548;?#19978;,近年来所流行的“顾问式营销”、“营销教练?#38469;酢?#31561;等这些,都是由这一条引发出来。而其中的关键,恰恰是第一步——用准确的语言描述对方的渴望和愿景,以进入对方的世界。

 

  2.建立?#30475;?#30340;信赖。

 

  没有人会把钱交给陌生人,因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋,你需要建立?#30475;?#30340;信赖?#23567;?#24314;立?#30475;?#30340;信赖感,最常见的方法有:使用客户见证,将自己包装成专家,使用同级别专家的见证。

 

  除了这些立竿见影的方法外,你还可以通过分步成交,完成信赖感的建立。如果你想要成交一?#24335;?#39069;较大的订单,那么不妨设计多步成交?#26041;凇?/span>

 

  第一步,让对方付出很小的代价,就得到应有的价值,并开始获益;

 

  第二步,开展咨询,为客户使用产品提供指导;

 

  第三步,完成全部交易。

 

  第四步,让客户进行服务见证,通过客户的见证去发展新的客户。

 

  3.让客户享受你提供的价值,然后再收取回报。

 

  为什么如今QQ、微信、微博、360等等大巨头都是靠免费起家,却能够创造巨大的回报?原因就是他们?#28909;?#23458;户享受了他们提供的价值,把客户就下来,然后再慢慢进行营销!

 

  4.激活客户的好奇心。

 

  好奇害死猫。同样地,好奇?#19981;?#20419;使客户花钱购买。如果你的产品,或者你对产品的描述,可以激发客户的好奇心,那么你就再也不用担心营销了。

 

  营销就是变魔术,一旦揭穿了谜底,尽管表演同样精彩,光彩也将退色不少。

 

  现在,就立即修改你的广告词和对产品的描述,“?#27426;?#35201;让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。让客户忍不住,想要掀开表面,看到内在。而揭秘的代价,就是购买!”

 

  但是,一个前提就是你的产品必须能够给到客户实质的价值,不要存在欺骗的?#24418;?#19981;要挂羊头卖狗肉,欺骗只能做一时,产品能够给到客户真正的价值,才能让客户跟随你,爱上你!

 

  5.你必须测试。

 

  没有什么放之四海而皆赚钱的策略?#22836;?#27861;,不同产品的营销,也要求不同营销策略的相互组合。你必须在大规模投入之前,测试你的想法,是否真的可?#23567;?/span>

 

  “逻辑不可信、消费心理分析不可信,权威的理论不可信,成功的经验更不可信,甚至……连我也不可信。”

 

  因此,你必须在启动一个营销策略之前,花一点时间精力甚至金钱,测试一下你的整体方案,看看客户的反馈是否热烈。测试将帮助你将风?#25112;?#21040;最低。而一旦发现测试结果良好,那就尽情放大吧!


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